Parlons de vos déchets.
Que vous souhaitiez obtenir un devis, un conseil technique ou simplement savoir si vos matériaux peuvent être transformés en briquettes ou broyés, nous sommes toujours à votre écoute.
Plus de 50 ans d’expérience à votre service.
Les trois façons de nous contacter
Demandez des informations générales
Avez-vous des questions concernant les modèles, les accessoires,
les composants supplémentaires, les installations
automatisées, le service après-vente
ou les aides
liées à l’Industrie 4.0 ?
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Demandez un devis
Avez-vous déjà une idée précise du type de matériau et des volumes de copeaux et de déchets ?
Écrivez-nous en précisant le matériau à traiter, le rendement horaire estimé ou la quantité à transformer en briquettes ou à broyer.
Nous vous répondrons en vous soumettant une offre technico-commerciale personnalisée.
Envoyez un échantillon pour un essai
Vous n’êtes pas sûr que vos matières premières puissent être compressées en briquettes ou broyées efficacement ?
Pas de problème.
Envoyez un échantillon à notre service R&D : nous l’analyserons, nous effectuerons un test en conditions réelles et nous vous fournirons un rapport contenant les résultats ainsi que le modèle recommandé.
Assistance après-vente et pièces de rechange
Êtes-vous déjà client COMAFER ? Pour l’assistance technique, les pièces de rechange ou la maintenance programmée :
Tél : +39 030 25 10 405
E-mail : infomac@comafer.it
Notre magasin de pièces de rechange couvre tous les modèles en production ainsi que de nombreux modèles hors production.
FAQ
FAQ sur les contacts
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
En règle générale, nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrables pour les demandes standards. Pour des matériaux particuliers ou des installations complexes, nous pourrions avoir besoin d’informations complémentaires avant de vous formuler une offre précise.
Puis-je venir voir les machines en fonctionnement ?
Oui, nous vous ferons découvrir notre département recherche et développement, tous les principaux modèles du catalogue en direct et en fonctionnement, et si vous apportez un petit échantillon de matériau, nous pourrons effectuer un essai en temps réel.
Assurez-vous l’assistance sur les machines COMAFER très anciennes ?
Oui. Nous disposons de pièces de rechange et de la documentation technique même pour les machines COMAFER hors production depuis de nombreuses années. Contactez-nous en indiquant le modèle et le numéro de série de la machine.
Opérez-vous également à l’étranger ?
Nous sommes présents dans plus de 70 pays via un réseau de distributeurs et d’agents agréés. Contactez-nous et nous vous mettrons en relation avec le référent de votre zone géographique.
Je ne trouve pas mon matériau parmi ceux compatibles. Que dois-je faire ?
Envoyez-nous un échantillon. Notre service R&D est équipé pour tester des matériaux, même non standard. Souvent, les matériaux qui semblent difficiles à transformer en briquettes trouvent une solution grâce à des paramètres adaptés.